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提高医疗网站用户体验的四大秘诀分享

 来源:桂林网站建设   发布时间: 2011/3/2 21:44:47   点击率: 1707 次
无论是什么类型的网站,用户体验一直是我们做SEO的人所追求的,也一直在尽量的把这方面做好,特别是从事医疗行业的SEOER更是比其他行业的SEOER更加用心做好用户体验,没办法医疗网站如果在这方面做的不好,或是无法满足病人的需求,他是不可能相信你的,更不可能通过你的网站来你们医院治疗的,因此,要做好医疗网站的用户体验要注意以下几个方面:

  一、肯定有力的回答是关键

  如果病人他在搜尿毒症能治好吗?你却告诉他尿毒症的症状有哪些,很明显不是用户所需要的内容。既然他已经知道自己是尿毒症病人,也一定知道这个病的症状有哪些,具体表现是什么样的,可能比你都要清楚,因此,做医疗行业的一定不能答非所问,一定要给他们一个肯定的回答,而且要命中要害,不能是是而非,你都不能确定了,病人又该如何相信你,把自己交给你来诊治呢?所以,你在文章的开关就要告诉用户尿毒症能治好,这样才能引起他们的兴趣,会继续看下去,紧接着你就应该把治疗的方法说出来,让患者看到希望,此病这家医院能够治疗好。

  二、文章内容要言简意核

  抓住患者所关注的问题,把它想知道的告诉他,说清楚,说完,给个肯定的答案也就行了,不需要你在那扯这扯那的,患者也没那个时间去听你罗嗦,他们的时间也是非常紧张的,当他们看到希望的那一刻,相信他也不会把你网站看一个遍的,他没那个时间,他比我们任何人都更要心急,想早点把自己的病或是自己亲人的病治好,因此,我们编辑在写文章的时候,一定要把重要的内容放在前面,只有在前面患者才可能看的到,要不然,他一眼扫不到他要地内容,估计也就把你的网站给关闭了,同时,文章内容也要言简意核,这对于患者而言无疑是提高了用户体验度。如果患者还想了解更多,或是有其他问题,此时,他会直接找网站的客服或是医生去了解了。

  三、网站加载速度一定要快

  没有一个患者会把时间都放在打开一个网页上面,如果你的打不开,那么他就会找下一家了,这是人之常情,患者的急切心理,相信我们能感同深受,因此,在建站时一定要选择一个好的空间,一定要快且稳定才行。在此,建议选择在国外主机中称的上是快的HostEase主机,它的服务器位于SoftLayer机房,国内访问速度非常快。美国主机侦探的服务器目前就放在这个机房,访问速度是大家公认的,稳定性更是不用说了。而且,Hostease还提供优惠码,购买所有主机方案优惠20%,支持支付宝付款。

  四、网站结构越简越好

  医疗类的网站不需要太华丽的设计,只需要把患者关心的问题,栏目放上去了,无须太复杂的设计,满足患者阅读网站的情况就行了,一般患者大多都是农村来的,他们对于网络,对于网站设计这些东西并不了解,如果你的网站设计的太过于复杂,他们可能都不可能如何进入下一个页面,不知道该如何找你的客服人员,那你的网站做的再漂亮也已经失去了它的意义。所以网站的结构越简单越好,让患者一下子就能找到他要的东西,而不至于不知所措,因此,网站在设计上一定要站在患者的角度去设计,换位思考一下。




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